Business to Business Selling

Setiap konsumen pada dasarnya unik. Di pasar ritel, keunikan konsumen tersebut diperhatikan melalui langkah ’generalisasi’ dengan melakukan segmentasi pasar.   Bagaimana kalau konsumen yang dilayani merupakan Pasar Bisnis?

 

Pasar Bisnis atau business to business market merupakan kumpulan dari pasar potensial yang terdiri atas perusahaan, instansi pemerintah, organisasi atau sekelompok konsumen perorangan yang punya kemampuan beli cukup besar.  Terdapat dua kunci penting yang membedakan Pasar Bisnis dari Pasar Ritel, yaitu: 1) Konsumennya merupakan sinergi dari beberapa orang yang mengambil keputusan untuk satu kepentingan, dan 2) Potensi belanja belinya relatif lebih besar.

 

Karakteristik Pasar Bisnis di atas membuat perlakuan perusahaan untuk melayaninya berbeda dari pelayanan terhadap Pasar Ritel.  Pada Pasar Bisnis, segmentasi pasar ’tidak berlaku’ lagi.  Tidak perlu dilakukan upaya untuk memandang konsumen dalam kelompok-kelompok.  Setiap konsumen adalah unik sehingga tidak perlu di-generalisasi. Dengan demikian Mengelola Pasr Bisnis memerlukan keahlian khusus.

 

Pelatihan Business to Business Selling memaparkan cara mempelajari lebih jauh konsep menjual kepada konsumen perusahan, termasuk kiat-kiat dan kendala yang mungkin dihadapi sehingga proses penjualan dapat direalisasikan.

 

Topik bahasan: Business Principal, Professional Selling Skill, Advertising Selling.